FAQよくある質問

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オフィス
ソリューション

OFFICE SOLUTION

  • 複合機はリースでの購入はできますか?

    審査は必要ですが、銀行系やクレジット系でのリースが可能です。

  • 複合機、プリンターのメーカーはどこですか?

    複合機はSHARPになりますが、卓上プリンター等は別メーカーも取扱いが御座います。

  • コピー機が故障しているのですが、修理出来ますか?

    先ずは訪問させていただき、現状確認が必要です。但しSHARP機に限ります。

  • 他メーカーからの見積りと比較したいので、そちらの見積りも貰えますか?

    お客様の希望や他メーカーの基本情報を教えて頂ければ、より比較し易い機種の見積りがご提示出来ます。

  • リースの途中でも買い替えが出来ますか?

    現在のリースの状況や契約内容によっては、買い替えも可能です。是非、現機種の詳細を確認させてください。

  • 事務所開設の予定があり、インターネットや他の件で相談出来ますか?

    新しい事務所の現状確認やお客様の要望をヒヤリングし、ベストな提案を致します。

  • 拠点間のネットワークを構築してデータの共有をスムーズにしたいが、その方法を教えて欲しい。

    ネットワークセキュリティーの強化やデータ共有の為の機器選定まで、お手伝い致します。

  • システムサーバーの買い替えをしたいのですが、取り扱っていますか?

    システム会社からの必要条件等を確認した上でのご提案になります。

  • 事務所をリフォームしたいと思っているが、総合的なアドバイスが欲しい。

    OA機器全般、OAフロア、配線工事に至るまで弊社にお任せください。

  • 古い配線を一新したいのですが、見積りを頂くことは出来ますか?

    先ずは現地調査を実施し現状の把握が必要です。その後に見積りご提案となります。

  • 重要なデータの管理を徹底したいのですが、相談に乗って欲しい。

    お客様の要望に応じたバックアップ機器等の販売や、管理保守サポートも行っています。

ITサポート

IT SUPPORT

  • ITサポート(@かいけつ君)は、電話をすればすぐに来てくれるのですか?

    緊急性がある場合、基本30分以内にかけつけます!
    また、リモートやお電話でのご対応も可能です。

  • 全員分のパソコンの加入が必要ですか?

    基本は全員分の加入をお願いしております。

  • なぜこんなに安い価格で提供できるのでしょうか?

    沖縄県内の900社のユーザー様にご契約いただいておりますので、この価格でのご提供可能となっております。

  • メールサーバーのアカウント管理(メールアドレスの追加など)は可能ですか?

    サーバー情報をいただければご対応可能です。

  • 他社の保守サポートとの違いは何ですか?

    他社はトラブル対応のみがほとんどですが、弊社は月1回の定期訪問を行っております。
    業務が止まってしまう緊急性を要するトラブルが起こった際は即日即対応を原則としておりますので、安心して本業に集中いただけます。
    また、メーカーや購入先を問わず、すべてのIT環境をサポートします。

  • 現場でパソコンにトラブルが起きた場合はどうなりますか?

    リモートでの対応になります。
    現場での対応が必要の場合は、別途料金でご対応しております。

ネットワーク
セキュリティ

NETWORK SECURITY

  • UTMとは何ですか?

    UTM(統合脅威管理)とは、インターネットの入口・出口を守るセキュリティ機器です。

  • セキュリティソフトが入っていたら、UTMはいらないのですか?

    そんなことはありません。必要なのは「多層防御」です。セキュリティソフトだけでは不十分と言えます。

  • パソコンも少ないし、重要なデータは特に無いので、UTMは必要ないですよね。

    パソコンが多い・少ないは関係なく、インターネットが繋がっているパソコンが1台でもあれば、UTMは必要です。UTMは取引先への感染被害(二次感染)を防ぐことが出来ます。

  • 導入したいけど費用面が気になる。

    リース対象商品となります。毎月計画的なお支払いが可能です。

  • UTMを導入しても、管理する人がいない為、何かトラブルがあった際が不安です。

    弊社ではセキュリティ管理保守(@かいけつ君)を別途設けております。UTMのみならず、お客様のパソコン1台1台のセキュリティ管理も致します。

  • UTMの種類(メーカー)が沢山あり、何を選べば良いかわからない。

    弊社取扱いのCheckPoint社のUTMは、セキュリティは世界トップクラスの機能を搭載しています。規模に関わらず、最もベストな機器になっております。

業務改善・
働き方改革

BUSINESS IMPROVEMENT

  • kintoneや業務改善に興味があるけど、まず何をしたらいいか分からない。

    まずは弊社へお気軽にご相談ください。沖縄県内の皆様へ訪問・WEB会議にて、お客様が抱えるお悩みや、あったらいいなと感じていることを弊社のアドバイザーにて無料相談致します。

  • kintoneどんなものか気になります。

    30日間の無料お試しができますので、一度ぜひお試しください。
    限られた期間をフルでご使用いただきたいので、弊社にて「やってみたい内容」をご相談頂いた後、
    お客様にあわせたkintoneを構築してご提供致します。

  • システムを導入しても、上手く使えるか心配です。

    まず最初は小さく、そして運用しながら徐々にシステムを構築することをおすすめしております。
    弊社は導入してから1年間を通して継続開発を行いながら、社員への勉強会など運用面のサポートも行っています。

  • 思っている事はあるけど、上手く伝える自信がないです。

    考えていることを相手に言葉で表現することは、難しくてもどかしいことも多くありますよね。
    私たちはお客様の”想い”を受け止め、kintoneを通して”カタチ”に変えていくスペシャリストを目指しています。
    上手く言葉にしようとする必要はありません!秘めている想いや考えをぜひそのまま教えてください。

  • お試しをやったら、導入しないといけないのですか?

    弊社としてはとても残念ですが、お試しだけでも大丈夫です!
    すぐに導入が決められなくても、「やっぱりやりたい!」と感じた時には全力でサポート致しますので
    お気軽にお申し付けください。

  • 自分たちは規模が小さいし、大企業みたいにシステム化は難しいです。

    弊社のお客様では、夫婦2名での経営ですが、迅速なお客様対応のための情報蓄積と共有でkintoneをご活用しているお客様がいらっしゃいます。
    業務のやり方をもっと良くしたい!という想いがあれば、誰でもkintoneで業務改善ができます。

  • なぜkintoneがいいのですか?

    企業によって業務形態やお悩みなど様々だと思います。実際にシステム導入を目指したが自社に合わないと断念したお客様は少なくありません。だからこそ、自分たちでシステムを作れる”kintone”でお客様のオンリーワンなシステムをご提供したいからです。

  • 金額面が厳しくてシステム導入を断念したことがあります。

    中小企業の方でもシステム導入がしやすいように、4種類のプランをご用意しております。やりたいことと金額面の両方で自社にあったプランをお選びください!

  • kintoneを導入した企業がどういう風に変化したか知りたいです。

    皆様に共通しているは「kintoneを使用していなかった過去のやり方には戻れない」ということ。
    実際に私たちもkintoneユーザーですが、導入以前のTOP営業の実績は今では2倍になりました!
    kintoneだけが要因とは限りませんが、業務効率や改善に一役買っているのは確かです。

  • システム会社に修正の依頼がしづらいです。

    私たちの創業が他業種からという事もあり、お客様とのコミュニケーションを大切にしたい想いから、保守サポートでは必ず月1回のミーティングをもって方向性を確認しています。
    単なる業務委託先ではなく、社員の1人としてサポートして参ります。

  • kintoneは導入しているけど、上手く運用が進んでいないので困っています。

    弊社では自社で導入したお客様の保守サポート、単発スポット対応も行っております。
    実際に自分たちで運用することが難しく、kintoneを諦めてしまう方も多いと伺ておりますので、
    諦める前にぜひご相談ください。

採用情報

RECRUIT

  • どのような人材を求めていますか?

    オフィスシステムプロダクトが求める人材像は、ズバリ「素直な方」「当事者意識を持てる方」です!素直というのは、否定せずにいったん前向きに受け入れる姿勢のことを言います。
    また、当事者意識は、物事を人や環境のせいにせず、自ら積極的に関わっていくことを言います。
    私たちの職場環境は、そのような方々にはピッタリ合うと思います!

  • 年齢制限はありますか?

    特にありません。幅広い年代の方が実際に働いています。
    お気軽にご応募ください。

  • 採用試験はありますか?

    面接時に筆記試験とエニアグラムを行っていただきます。
    エニアグラムの結果が、採否に繋がることはありません。

  • 職場の環境・雰囲気はどうでしょうか?

    私たちの会社は、社員同士の仲が良く、風通しのいい社風です。お客様企業の従業員さん達が、1日の中でも長い時間を過ごすオフィスを、快適で、安全で、効率の良い環境にしていくことで、沖縄の発展に貢献するという責任感を持って業務にあたっています。
    自身の業務だけでなく、仲間の業務も気にかけていて、協力するところはしっかりサポートし合う、そんな連帯感がある職場です。

  • 意欲があればどんどん仕事を任せてもらえますか?

    手を上げれば年齢を問わず、必ずチャンスを与えます。
    たとえば、当社では年に2回の社内キャンペーンでも、入社1年目の従業員がリーダーに立候補し、お任せすることもあります。
    どんどんチャレンジしてください。

  • 現在、他の会社で働いていますが、 応募は退職してからでないとできませんか?

    お仕事をしながらの応募も大歓迎です。
    まずは気軽にご応募ください。

  • 教育制度はどのようになっていますか?

    様々な社内教育の仕組みを整備しています。
    年齢、経験等必要に応じて、社内・外の研修を受けていただくこともあります。

  • 寮はありますか?

    石垣営業所につきましては、社宅の用意や家賃補助の制度があります。
    沖縄本島については現在は用意がありません。

  • 学歴・職歴に採用制限はありますか?

    採用制限はありません。

  • 未経験ですが、大丈夫でしょうか?

    経験の有無は問いません。
    先輩社員も丁寧に仕事を教えてくれますし、研修制度も整っています。
    資格取得の支援も行っています。

  • 就業時間について教えてください。

    8:00すぎに出社して、みんなで掃除などを行い8:30に朝礼開始です。
    18:00過ぎには帰宅する社員が多いです。

  • 土日や祝日は休みが取れるのでしょうか?

    当社はサービス残業なし、完全週休2日制ですので、ちゃんとお休みを取得いただけます。
    お休みは土日祝祭日・年末年始・夏季休暇(3日)となります。

  • 社会保険はどうなっていますか?

    もちろん、社員には雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険に加入することを義務付けております。

  • 長く働けるのでしょうか?

    10年、20年以上勤続の社員が沢山います。
    退職金制度や県内高水準な給与など、長く勤められる環境があります。
    社員の年齢層も幅広く、20代から50代の社員が活躍しています。

  • 職場見学はできますか?

    事前にお問合せいただければ職場見学も可能です。全力で歓迎いたします!
    ご希望の拠点があれば、その旨も一緒にお問い合わせください。

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