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2022/011/14

お知らせ

【重要】電話受付時間変更のお知らせ(12/1~)

貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度社内システムの変更に伴い、営業時間内における電話での受付時間を下記の通り変更させて頂きます。

 

【変更開始日】2022 年 12 月 1 日(木)より

【電話受付時間】変更前:平日 8:30~18:00
        変更後:平日(午前)8:30~12:00   (午後)13:00~17:00
※受付時間外はガイダンスにて web 受付のご案内をさせていただきます。

 

弊社お客様の修理受付・サポート受付はweb 受付にてご対応させていただきます。

請求書に記載しております QR コードと個別 ID にて受付が可能ですので、そちらをご確認の上、ご利用ください。

複合機を複数台お持ちのお客様は機種ごとに個別 ID をご案内させていただきますので、請求書にて ID をご確認できない際は、弊社担当者にお問い合わせください。 

 

web 受付して頂きましたご依頼が営業時間内(8:30~18:00)であれば、原則当日に担当よりご連絡いたします。

record_voice_overweb受付はコチラから

 

今後ともお客様により良いサービスをお届けできるよう、社内システムの見直しを推進し、職場環境を充実させ更なる生産性向上に努めてまいります。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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平日 8:30 ~ 18:00

土日祝祭日 8:30 ~ 15:00(修理・ITサポート対応のみ)