パソコンのサポートや購入は他社で依頼をしていましたが、その当時起こっていたメールの不具合については解決していませんでした。その原因の調査依頼をきっかけに、問題を解決しようとするOSPの姿勢に、納得し保守加入しました。

また、「パソコンが重く、業務効率が悪くなる。何か改善出来ないですか？」と相談したところ、OSP担当者より「パソコンに内臓されている記憶装置を従来のHDDではなくSSDが搭載されているパソコンだと大分改善されます」と提案を受けました。実際にSSDが搭載されている実機を持ってきてもらい、提案内容を実感したので購入しました。

OSPさんへITサポートをお願いした後はメールの不具合もなくなりました。

また、代表メールの一元管理の相談やネットワークセキュリティー関連の相談、法人用NASの切り替え作業や無線LAN環境の不具合解決、パソコンの導入や設定など、OA環境全般のサポートをして頂き助かっています。

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