業務を行う中で閃いたアイディアや日々の些細な気づきなど、会議の議題にすることでもないし、誰に言えばいいんだろう？と思ったことはありませんか？

社内のコミュニケーションが活性化すると、業務効率やモチベーションの向上にもつながります。

今回はキントーンを活用してアイディア箱（目安箱）を設け、社内のコミュニケーションを高める方法をご紹介します。

－－－－－沖縄県のとある会社apartment－－－－－

マナブ

ビズホー！やっときた。待ってたよ～！

マナブさん、何だかワクワクしているね！
どうしたの？

ビズホー

マナブ

実はちょっと業務からは外れるんだけど、
やってみたいことができたんだ！

新しく始めたいこと｜アイディア箱（目安箱）編

• キントーンの運用を管理者だけではなくて、社内のみんなから意見を募る取り組みをしたい。
• キントーン以外でも、日々の「気づき」や「アイディア」などを共有できる社内のコミュニケーションとしても活用したい。

マナブ

前はキントーンの運用が進まなくて悩んだけど、みんなの意見を参考にアプリをブラッシュアップしたら運用が進んだ経験から、意見が集まる環境って大切なんじゃないかな？って思ったんだ。

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ホホー！ピンチからヒントを得たなんてすごい。
それじゃあ、アイディア箱のアプリを作ってみよう！

ビズホー

一からアプリを作ってみよう｜アイディア箱(目安箱)編

今回ははじめからアプリを作ってみましょう。

作りながら修正ができるので、最初から完璧を目指さずフランクな気持ちで行うことがオススメです。

マナブ

まずはみんなにたくさん登録してもらうことを目指したいから、
気軽に投稿ができることを重視したアプリがいいな。

いいね！
よーし、今回はまっさらな状態から作ってみよう！

ビズホー

ドラックアンドドロップで必要な項目を追加

一から作る場合でも、操作は簡単です。ドラックアンドドロップで項目を追加をし、幅や順番を調整しましょう。

マナブ

だいぶシンプルになった！

大丈夫！
最初から完璧を求めてしまうといつまで経っても運用できなくなる。
まずは60％くらいの気持ちが大切だよ。

ビズホー

マナブ

そうだね。
でも項目が少ない分、全項目入力してくれると嬉しいなぁ。

それじゃあ必須項目の設定を使ってみよう！

ビズホー

項目ごとに必須項目を設定する

項目の設定settingsから必須項目にチェックをいれます。

必須項目に設定すると、未入力の項目があるまま保存をかけた際はとエラーメッセージを出すことができます。

マナブ

こんな設定機能があったなんて…！
「気軽さ」重視とはいえ、最低限の内容は欲しいしこれはいい！

でも、いくらいいアプリができたからって、その先にいるのは人。
システムだけ作っても業務改善はできないんだ。

ビズホー

マナブ

そうだよなぁ。
前まではデジタル化したら業務改善ができると思っていたけど
いざキントーンを運営してみると、結局コミュニケーションが大切なんだと痛感するよ。

ホホー！それは大きな気づきだね。
それを踏まえてキントーンのコメント機能を活用していこう！

ビズホー

作ったアプリを運用しよう｜アイディア箱(目安箱)編

投稿してくれた内容には必ずリアクションをしましょう。

キントーンの運用が進む１つで、レコード詳細画面の右側にあるコメント欄を活用して、投稿してくれた人にコメントを送ることができます。

最初のアクションはできるだけスピード感を意識することがオススメです。

マナブ

こんな機能もあるんだ！
会計や在庫管理のシステムとか使ったことがあったけど、
メッセージのやりとりはできなかった。

そこがキントーンの強み！
投稿されたレコードに対して特定の相手宛にメッセージを送ることができるし、SNSのように「thumb_upいいね!」を押して、コメントに対して肯定的な意思を示したり、コメントを読んだことを伝えることもできるよ！

ビズホー

マナブ

お、通知が来てる！
早速返信してみよっと！

マナブ

これは何か変わりそうな予感！
みんなに使ってもらえるようにさっそく共有してくる！

－－－－－数日後update－－－－－

マナブ

アイディアを投稿してくれた人にコメント欄で書き込んだら、返答くれる人がたくさんいて嬉しい！
みんなも自分のアイディアを伝えることができて喜んでくれているよ。

どんなに優秀な人でも１人じゃ仕事はできない！
キントーンが業務改善だけじゃなくて、社内コミニュケーションにも繋がってるみたいで良かったよ♪

ビズホー

今回のマナブさんの学びポイント！

tips_and_updatesキントーンは業務(仕事)だけではなく、社内のコミニュケーションにも活用できる。

tips_and_updatesアイディア箱(目安箱)で社内の意見を吸い上げ、社員の満足度や業務効率を向上させることができる。

tips_and_updatesアプリの運用を進めるにはアプリの質だけではなく、コミュニケーションも大切。

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