こんにちは(^^)/

BizCoチームです！

今回は初コラムということで私たち部署「BizCo(ビズコ）」のご紹介をしたいと思います。

BizCoってどんな部署？

BizCoは沖縄県の中小企業が抱えるお悩みを、業務改善のプラットフォームキントーン(kintone)を中心とした業務改善をご支援する部署です。

業務改善を通して、ビジネスの成功（業績向上）を導いてまいります。

BizCoイメージキャラクター「ビズホー」

BizCoができるまで

私たちもkintoeを導入する9年前までは、顧客管理はExcel・Access・基幹システムとバラバラに管理がされていたり、日報は紙での記入が当たり前でした。

いわゆる属人化やバラバラな情報管理、2重打ち込み（転記）など、非効率な働き方です。

しかし、2013年に業務改善に本腰をいれkintoneを導入することを決意。

導入後は、業務改善に至るまでに定着化や本格的な運用までに2～3年かかり、様々な苦悩がありました。その苦悩を乗り越え、今では情報の統一やペーパーレス化を進めることができた事で、たくさんの業務効率化を進めることに成功！

比例して業績も上がり、残業時間の削減にも繋がっております。

もともと、弊社は複合機やパソコン・ネットワークの保守サポートを通して、お客様から業務に関わる悩みや課題をご相談いただくことが多くあり、もっとお客様の力になりたいという想いがありました。

自社のこの経験から得られた知識をたくさんのお客様にも還元することが私たちのできること、そして、沖縄県内の中小企業の力なれることではないかと考え、2020年にkintoneを中心とした業務改善をご支援する部署BizCoができました。

BizCoの想い

部署の名前であるBizCoという名前は、

Business （ビジネス）に以下の３つの言葉を組み合わせた名前になります。

Consulting （コンサルティング）解決策を示し、その他発展を助け、支援する。

Compass （コンパス）「羅針盤」の意味で、方向性を示す（提示）する。

Communication （コミュニケーション）情報共有や意思の疎通。

BizCoは、ビジネスに上記の３つのワードを大切にし、お客様に寄り添い、業務改善を通して、ビジネスの成功（業績向上）を導くという想いをのせております。

私たちはシステム導入やアプリ構築をゴールとせず、お客様の課題に向き合い、掘り下げ、業務改善が達成されるまで長期的にサポートしていくことを大切に考えております。

1社でも1人でも多くのお客様のお力になりたいという想いでいますので、業務でお悩みの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談ください。

このコラムでは弊社での活用事例などを発信していきたいと思いますので、今後ともご覧いただけると幸いです。

次回の記事は、「kintone活用で社内電話が激減した話」です。

お楽しみに！