TOP > トピックス > コラム > 【第7羽】業務だけじゃない!キントーンで社内のコミュニケーションを高めよう

【第7羽】業務だけじゃない!キントーンで社内のコミュニケーションを高めよう

2022/07/01

kintone


  • マナブ

    • 職業とある会社 営業部
    • 性格業務改善やDXの取り組みを任されている。
  • ビズホー

    • 職業OSP BizCo
    • 特徴業務改善を目指す企業のサポートをしている。
  • こみみちゃん

    • 職業OSP BizCo
    • 性格情報収集能力はBizCoナンバー1。ビズホーの後輩。

※この登場人物は架空の人物です。

業務を行う中で閃いたアイディアや日々の些細な気づきなど、会議の議題にすることでもないし、誰に言えばいいんだろう?と思ったことはありませんか?

社内のコミュニケーションが活性化すると、業務効率やモチベーションの向上にもつながります。

今回はキントーンを活用してアイディア箱(目安箱)を設け、社内のコミュニケーションを高める方法をご紹介します。

-----沖縄県のとある会社apartment-----

マナブ
マナブ
ビズホー!やっときた。待ってたよ~!

マナブさん、何だかワクワクしているね!
どうしたの?
ビズホー
ビズホー

マナブ
マナブ
実はちょっと業務からは外れるんだけど、
やってみたいことができたんだ!

新しく始めたいこと|アイディア箱(目安箱)編

  • キントーンの運用を管理者だけではなくて、社内のみんなから意見を募る取り組みをしたい。
  • キントーン以外でも、日々の「気づき」や「アイディア」などを共有できる社内のコミュニケーションとしても活用したい。
マナブ
マナブ
前はキントーンの運用が進まなくて悩んだけど、みんなの意見を参考にアプリをブラッシュアップしたら運用が進んだ経験から、意見が集まる環境って大切なんじゃないかな?って思ったんだ。
articleあわせて読みたい
kintone

history2022/06/15
【第6羽】キントーンの社内活用が上手くいかない…?定着化させるための3つのコツ!

Read More

ホホー!ピンチからヒントを得たなんてすごい。
それじゃあ、アイディア箱のアプリを作ってみよう!
ビズホー
ビズホー

一からアプリを作ってみよう|アイディア箱(目安箱)編

今回ははじめからアプリを作ってみましょう。

作りながら修正ができるので、最初から完璧を目指さずフランクな気持ちで行うことがオススメです。

マナブ
マナブ
まずはみんなにたくさん登録してもらうことを目指したいから、
気軽に投稿ができることを重視したアプリがいいな。
いいね!
よーし、今回はまっさらな状態から作ってみよう!
ビズホー
ビズホー

ドラックアンドドロップで必要な項目を追加

一から作る場合でも、操作は簡単です。ドラックアンドドロップで項目を追加をし、幅や順番を調整しましょう。

マナブ
マナブ
だいぶシンプルになった!

大丈夫!
最初から完璧を求めてしまうといつまで経っても運用できなくなる。
まずは60%くらいの気持ちが大切だよ。
ビズホー
ビズホー
マナブ
マナブ
そうだね。
でも項目が少ない分、全項目入力してくれると嬉しいなぁ。
それじゃあ必須項目の設定を使ってみよう!
ビズホー
ビズホー

項目ごとに必須項目を設定する

項目の設定settingsから必須項目にチェックをいれます。

必須項目に設定すると、未入力の項目があるまま保存をかけた際はとエラーメッセージを出すことができます。

マナブ
マナブ
こんな設定機能があったなんて…!
「気軽さ」重視とはいえ、最低限の内容は欲しいしこれはいい!
でも、いくらいいアプリができたからって、その先にいるのは人。
システムだけ作っても業務改善はできないんだ。
ビズホー
ビズホー
マナブ
マナブ
そうだよなぁ。
前まではデジタル化したら業務改善ができると思っていたけど
いざキントーンを運営してみると、結局コミュニケーションが大切なんだと痛感するよ。
ホホー!それは大きな気づきだね。
それを踏まえてキントーンのコメント機能を活用していこう!
ビズホー
ビズホー

作ったアプリを運用しよう|アイディア箱(目安箱)編

投稿してくれた内容には必ずリアクションをしましょう。

キントーンの運用が進む1つで、レコード詳細画面の右側にあるコメント欄を活用して、投稿してくれた人にコメントを送ることができます。

最初のアクションはできるだけスピード感を意識することがオススメです。

マナブ
マナブ
こんな機能もあるんだ!
会計や在庫管理のシステムとか使ったことがあったけど、
メッセージのやりとりはできなかった。
そこがキントーンの強み!
投稿されたレコードに対して特定の相手宛にメッセージを送ることができるし、SNSのように「thumb_upいいね!」を押して、コメントに対して肯定的な意思を示したり、コメントを読んだことを伝えることもできるよ!
ビズホー
ビズホー
マナブ
マナブ
お、通知が来てる!
早速返信してみよっと!

マナブ
マナブ
これは何か変わりそうな予感!
みんなに使ってもらえるようにさっそく共有してくる!

-----数日後update-----

マナブ
マナブ
アイディアを投稿してくれた人にコメント欄で書き込んだら、返答くれる人がたくさんいて嬉しい!
みんなも自分のアイディアを伝えることができて喜んでくれているよ。
どんなに優秀な人でも1人じゃ仕事はできない!
キントーンが業務改善だけじゃなくて、社内コミニュケーションにも繋がってるみたいで良かったよ♪
ビズホー
ビズホー

今回のマナブさんの学びポイント!

tips_and_updatesキントーンは業務(仕事)だけではなく、社内のコミニュケーションにも活用できる。

tips_and_updatesアイディア箱(目安箱)で社内の意見を吸い上げ、社員の満足度や業務効率を向上させることができる。

tips_and_updatesアプリの運用を進めるにはアプリの質だけではなく、コミュニケーションも大切。

ビズホーのようなサポートが欲しいと思った方へ

オフィスシステムプロダクトのBizCo(ビズコ)がサポートしています。

BizCoは沖縄県の中小企業が抱えるお悩みを、業務改善のプラットフォームキントーン(kintone)を中心に業務改善をご支援する部署です。ぜひお気軽にご相談ください!

bookmarksキントーン詳細はこちらから

人気記事ランキング

CONTACT US

まずはご相談から。
お気軽にお問い合わせください。

ホームページをみたと
お伝えいただけるとスムーズです

平日 8:30 ~ 18:00

土日祝祭日 8:30 ~ 15:00(修理・ITサポート対応のみ)